Beställningsprocessen
- Välj dina produkter:
- Bläddra i katalogen, välj den produkt du vill ha och justera alternativ och antal. Styckpriset, totalpriset och produktionstiden uppdateras automatiskt. Hittar du inte din produkt? Kontakta oss och vi gör vårt bästa för att lägga till den eller ta fram en offert.
- Namnge dina versioner:
- Beställer du samma produkt i flera versioner — till exempel spelkort med tre olika designer på samma papper och tryckkvalitet? Använd versionsfältet för att namnge varje variant. De kan alla ingå i en och samma beställning.
- Lägg i varukorgen för att beräkna frakt:
- Klicka på "lägg i varukorgen" för att se tillgängliga fraktmetoder med kostnader och transittider. Sjöfrakt har relativt höga fasta kostnader men skalas väl för större beställningar; flygfrakt är billigare för små kvantiteter men stiger snabbt. Kombinera produkter i en varukorg för att beräkna den totala fraktkostnaden.
- Skicka in din offertförfrågan:
- Fyll i din leverans- och faktureringsadress i kassan och klicka på "skicka offertförfrågan". Du får ett bekräftelsemail inom några minuter. Detta är en offertförfrågan, inte en bindande beställning.
- Diskutera detaljerna:
- En av våra projektledare kontaktar dig inom en arbetsdag för att bekräfta förfrågan och diskutera grafik, design och prover. Provkostnader debiteras i förväg; för nya kunder krävs betalning innan prover skickas.
- Produktion och kvalitetskontroll:
- Efter att beställningen bekräftats och din handpenning mottagits påbörjas produktionen. Vårt team i Kina kontrollerar kvaliteten före, under och efter tillverkningen. Vi kontrollerar fabrikerna personligen — inget barnarbete, rättvisa löner och grundläggande avfallshantering är icke förhandlingsbara.
- Frakt:
- Vi skickar sjöfrakt till Rotterdam och flygfrakt till Amsterdam, sedan med lastbil till din adress. För EU-kunder under DDP-villkor hanteras och betalas tullklaring och importavgifter av oss. Expresssändningar klareras av speditören i ditt land.
- Leverans och faktura:
- Din projektledare bekräftar leveransen och skickar slutfakturan. Lossning vid leveransadressen är ditt ansvar; för pallar eller stora sändningar, vänligen arrangera detta i förväg.